Come trattiamo i tuoi dati
Guida all'uso consapevole per professionisti e studi — Versione: 24 luglio 2026
1. In sintesi
| Dati raccolti | Nome, cognome ed email quando lasciati facoltativamente dall'utente |
| Utilizzo dei dati | Comunicazioni di aggiornamento sul progetto, ed eventuale contatto per intervista qualitativa, secondo il consenso espresso |
| Modello AI utilizzato | Anthropic — fornitore terzo con sede negli USA |
| Vendita dati a terzi | No, mai |
| Uso delle conversazioni | Rilette da noi per capire cosa migliorare — mai usate per addestrare modelli AI |
| Cancellazione | Su richiesta in qualsiasi momento: riccardo.fiscai@gmail.com |
| Privacy policy completa | fiscai.it/privacy |
2. FiscAI si appoggia a un fornitore AI di terze parti
FiscAI non elabora autonomamente le risposte. Ogni domanda inserita nella chat viene trasmessa ai modelli di intelligenza artificiale di Anthropic, società terza con sede negli Stati Uniti, che la elabora sui propri sistemi.
Questo significa che il trattamento dei contenuti inseriti nella chat è regolato anche dalle condizioni contrattuali e dalle policy sulla privacy di questo fornitore, oltre che dalla nostra informativa. Non abbiamo controllo diretto sui suoi sistemi di elaborazione.
La policy di riferimento del fornitore è consultabile qui: anthropic.com/privacy.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard, ma resta un trasferimento extra-UE di cui è bene essere consapevoli quando si decide cosa scrivere nella chat.
Conseguenza pratica: tutto ciò che scrivete in FiscAI esce dal perimetro del vostro studio. Trattatelo come una ricerca su un motore di ricerca pubblico, non come una nota interna riservata.
3. Cosa facciamo con le conversazioni
FiscAI è un servizio in fase beta. Per capire cosa funziona e cosa manca, leggiamo le domande che gli utenti pongono al sistema e ne analizziamo il contenuto: quali argomenti ricorrono, dove le risposte risultano incomplete, quali funzionalità servirebbero.
Si tratta di un'analisi qualitativa svolta manualmente dal nostro team, non di un trattamento automatizzato. Le conversazioni non vengono utilizzate per addestrare o perfezionare modelli di intelligenza artificiale, né nostri né del fornitore terzo. La base giuridica è il legittimo interesse allo sviluppo del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
L'analisi avviene in forma aggregata: ci interessano i temi ricorrenti, non chi ha posto la singola domanda. Chi non desidera che le proprie conversazioni siano oggetto di questa analisi può opporsi in qualsiasi momento scrivendo a riccardo.fiscai@gmail.com.
Anche se l'analisi è aggregata, i testi restano leggibili da noi. È una ragione in più per attenersi alle indicazioni della sezione seguente.
4. Cosa NON inserire nelle domande
Il rischio principale non riguarda i vostri dati, ma quelli dei vostri clienti. Come professionisti siete titolari del trattamento dei dati dei vostri assistiti: inserirli in uno strumento AI di terze parti senza le dovute cautele può costituire una comunicazione non autorizzata a terzi.
Categorie di dati da non inserire mai
- Nome e cognome di clienti, soci, amministratori o dipendenti
- Codici fiscali e partite IVA
- Denominazioni sociali riconoscibili
- Importi specifici riferibili a un soggetto identificabile (fatturato, reddito, imponibile)
- Indirizzi, numeri di telefono, email di clienti
- Numeri di pratica, protocolli, riferimenti di accertamento
- Dati sanitari o giudiziari emersi in sede di consulenza
- Contenuti integrali di documenti riservati (bilanci non depositati, contratti, verbali)
5. Esempi pratici: come riformulare una domanda
La regola è semplice: mantenete il quesito tecnico, eliminate ciò che identifica la persona. La qualità della risposta non peggiora — spesso migliora, perché il quesito diventa più chiaro.
✗ Verifica di un requisito
"Il mio cliente Mario Rossi, CF RSSMRA80A01H501Z, ha fatturato 78.000€ nel 2025: può restare nel forfettario?"
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"Un contribuente con ricavi di 78.000€ nell'anno precedente può mantenere il regime forfettario? Quali sono le soglie vigenti?"
✗ Contenzioso
"Ho ricevuto un avviso di accertamento n. 2026/45123 per la Alfa Costruzioni Srl di Prato, cosa posso fare?"
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"Quali sono i termini e le modalità per presentare ricorso contro un avviso di accertamento in materia di IVA?"
✗ Contabilizzazione
"La Beta Srl del mio cliente Bianchi ha stipulato un leasing da 240.000€ con Banca X, come lo registro?"
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"Come si contabilizza un leasing operativo secondo i principi OIC? Quali sono le scritture in capo all'utilizzatore?"
✗ Consulenza societaria
"I soci Rossi e Verdi della Gamma Snc vogliono trasformarsi in Srl, con questi valori di bilancio: [dati]"
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"Quali sono gli adempimenti e i profili fiscali della trasformazione da Snc a Srl?"
✗ Lavoro
"La mia cliente Studio Dentistico Neri deve licenziare la dipendente Maria Verdi assunta nel 2019, come procedo?"
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"Quali sono le procedure e i termini per un licenziamento per giustificato motivo oggettivo in un'azienda sotto i 15 dipendenti?"
Se dovete necessariamente ragionare su un caso concreto, sostituite i nomi reali con lettere o sigle generiche (Alfa Srl, il contribuente X) e arrotondate gli importi. Il ragionamento resta valido, il dato identificativo sparisce.
6. Utilizzo all'interno di uno studio
Se FiscAI viene utilizzato da collaboratori, praticanti o dipendenti, il titolare dello studio dovrebbe:
- Informare chi lo utilizza delle regole indicate in questo documento
- Verificare la compatibilità dell'uso con le proprie procedure interne sul trattamento dei dati
- Valutare se sia necessario aggiornare l'informativa fornita ai propri clienti in merito all'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale nell'attività professionale
Segnaliamo che la normativa italiana (L. 132/2025) prevede obblighi di trasparenza sull'impiego di sistemi di intelligenza artificiale nell'attività professionale. La verifica degli adempimenti applicabili alla vostra attività resta di vostra competenza.
7. Responsabilità
FiscAI è un servizio sperimentale in fase di sviluppo. Le risposte generate hanno esclusivamente scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale di natura fiscale, tributaria, contabile o legale. Ogni valutazione professionale resta in capo all'utente, che è tenuto a verificare le informazioni ricevute sulle fonti normative ufficiali.
Non assumiamo responsabilità per decisioni adottate sulla base delle risposte generate dal sistema, né per i contenuti che l'utente sceglie di inserire nella chat. L'utente è il solo responsabile dei dati di terzi eventualmente comunicati attraverso il servizio.
8. Contatti
Per esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione) o per qualsiasi chiarimento sul trattamento dei dati: riccardo.fiscai@gmail.com
Informativa privacy completa: fiscai.it/privacy